Comment réseauter pour trouver un emploi, en bref : repérez les contacts professionnels que vous avez déjà dans les entreprises visées. Demandez-leur un conseil, puis une recommandation. Nous vous suggérons de commencer par vos contacts professionnels. Une étude de la Fed de New York de 2021 a comparé l’origine des recommandations et le salaire d’embauche de travailleurs américains. Une recommandation par un contact professionnel s’accompagnait d’un salaire environ 16 % plus élevé que sans recommandation. Une recommandation par un membre de la famille ou un ami s’accompagnait d’un salaire environ 9 % plus bas. Ce sont des associations, pas la preuve que la recommandation a causé l’écart.

La difficulté, c’est de savoir qui vous connaissez dans chaque entreprise. Kola, une application Mac qui se souvient des personnes que vous connaissez, répond à cette question à partir de vos e-mails, de votre agenda et de vos messages. Vous trouverez ci-dessous une recherche d’emploi racontée à travers le chat de Kola, de la première question à l’offre, puis la méthode et les études sur lesquelles elle s’appuie.
Kola lit vos e-mails, votre agenda et vos messages, et crée une page pour chaque personne que vous connaissez. Vous posez une question à Kola avec des mots simples, et il répond à partir de ces pages. Il fonctionne sur un Mac avec Apple Silicon.
Vos contacts, vos messages et vos notes restent sur votre Mac. Trois fonctions que vous activez vous-même envoient des données vers l’extérieur : l’assistant IA, l’enrichissement des contacts et les photos de profil. La page Sécurité explique chacune d’elles.
Dans cet exemple inventé, Emma est account manager chez Hartley et vise un poste commercial chez Quantia Cloud. L’histoire va de sa première question, le 7 septembre, à une offre le 20 octobre. Chaque étape est une question qu’elle a posée à Kola.
Emma, ses contacts et leurs messages sont inventés, et les captures d’écran viennent du profil de démonstration de Kola. Les dates et l’offre illustrent la méthode, pas un résultat mesuré. Une recommandation aide, mais elle ne garantit pas une offre.
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Kola a listé cinq personnes, leur rôle et la dernière réunion avec chacune. Nadia Fournier, commerciale grands comptes, occupait le poste qu’Emma visait.

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Emma avait rencontré Nadia une fois, lors d’une revue de pipeline le 2 avril. Kola a trouvé deux personnes de cette réunion qui les connaissent toutes les deux, et Lucia Moretti était le contact le plus récent.

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Lucia les a présentées le 8 septembre, et Nadia a accepté un appel de 20 minutes. Avant l’appel, la fonction Préparer de Kola a réuni l’historique et la question suivante au même endroit.

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Nadia a dit que le poste ouvrirait en octobre et qu’elle recommanderait Emma à ce moment-là. Kola a trouvé les deux choses qu’Emma avait promises en retour.

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Kola a transformé la demande en routine, une consigne qu’il exécute selon un calendrier. Chaque lundi, Emma voyait les messages qui attendaient encore une réponse.

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Le poste a ouvert le 1er octobre, Emma a envoyé son CV, et Nadia l’a recommandée. Le 20 octobre, Laura Bianchi a écrit que l’offre était dans la boîte de réception d’Emma. Kola a listé les personnes qui l’avaient aidée, et le fait que Lucia n’avait pas encore été remerciée.

Choisissez d’abord les entreprises, car un contact n’est utile que si vous savez quoi lui demander. Ensuite, chaque message peut nommer l’entreprise et dire ce que vous voulez apprendre.
Demandez une présentation en donnant le nom de la personne et la raison. Le message d’Emma à Lucia :
Bonjour Lucia. J’envisage de passer à la vente aux grands comptes, et Quantia Cloud est en tête de ma liste. Est-ce que vous seriez d’accord pour me présenter à Nadia Fournier ? Nous nous sommes rencontrées à la revue de pipeline en avril.
Notre recommandation : commencez par les contacts qui connaissent votre travail ou l’entreprise, proches ou non. La recherche ne fixe pas un ordre unique et idéal pour solliciter les gens. Trois grandes études ont mesuré des résultats différents : le salaire d’embauche, le fait de travailler ensemble plus tard, et les changements d’emploi.
| Type de contact | Ce que l’étude a trouvé | Étude |
|---|---|---|
| Un contact professionnel qui vous recommande | Salaire d’embauche environ 16 % plus élevé que sans recommandation (une association, pas une preuve de cause) | Enquête de la Fed de New York auprès de travailleurs américains, 2021 |
| Un membre de la famille ou un ami qui vous recommande | Salaire d’embauche environ 9 % plus bas que sans recommandation (une association, pas une preuve de cause) | Enquête de la Fed de New York auprès de travailleurs américains, 2021 |
| Des liens faibles, des personnes que vous voyez de temps en temps | La plupart des personnes qui ont ensuite travaillé avec un ami l’ont fait avec un lien faible, parce qu’il y en a beaucoup | Facebook, 6 millions d’utilisateurs américains, 2017 (étude observationnelle ; le fait de travailler ensemble sert d’indicateur de l’aide) |
| Un lien fort, un contact proche | Plus fortement lié au fait de travailler ensemble plus tard qu’un lien faible | Facebook, 6 millions d’utilisateurs américains, 2017 (étude observationnelle ; le fait de travailler ensemble sert d’indicateur de l’aide) |
| Des liens modérément faibles, mesurés par les relations en commun | Ont conduit au plus grand nombre de changements d’emploi | Expériences sur LinkedIn, 20 millions de personnes, 2022 |
Les chiffres sur les salaires viennent de Benjamin Lester, David Rivers et Giorgio Topa, de la Federal Reserve Bank of New York (2021). Ils ont utilisé la Survey of Consumer Expectations de la Fed, une enquête représentative à l’échelle des États-Unis. L’étude neutralise les effets de la région, de la période et des caractéristiques des travailleurs, mais les écarts sont des corrélations : ils ne prouvent pas que la recommandation a causé la différence.
Les chiffres sur les liens viennent de Laura Gee, Jason Jones et Moira Burke, qui ont étudié 6 millions d’utilisateurs américains de Facebook (Journal of Labor Economics, 2017). Ils ont constaté qu’« un seul lien plus fort a une valeur marginale significativement plus élevée ». Dans leurs données, 10 points de pourcentage de contact en plus avec un ami allaient de pair avec une probabilité au moins 20 % plus élevée de travailler plus tard avec cet ami. L’étude est observationnelle, et le fait de travailler plus tard dans la même entreprise sert d’indicateur de l’aide à l’emploi.
Karthik Rajkumar et quatre collègues ont mené des expériences sur LinkedIn avec plus de 20 millions de personnes pendant cinq ans (Science, 2022). Les liens modérément faibles, comptés par les relations en commun, ont créé le plus de mobilité professionnelle.
Les études répondent à des questions différentes, elles ne se contredisent donc pas. Dans les données de Facebook, les liens faibles ont apporté la plus grande part de l’aide parce que les gens en ont beaucoup, tandis que chaque lien fort valait davantage. Dans les expériences sur LinkedIn, les liens modérément faibles ont créé le plus de changements d’emploi quand la proximité était mesurée par les relations en commun, et les plus faibles quand elle était mesurée par la fréquence des échanges. Pour votre recherche, cela veut dire écrire à la fois à d’anciens collègues et à des contacts proches qui connaissent l’entreprise ou votre travail.
Demandez une courte conversation sur le travail de la personne, et dites combien de temps elle prendra. Le Bureau of Labor Statistics américain décrit un entretien d’information comme une rencontre de 20 à 30 minutes, dont le but « n’est pas d’obtenir un emploi ». Une demande aussi modeste est facile à accepter.
Le message d’Emma à Nadia après la présentation :
Bonjour Nadia. Lucia a eu la gentillesse de nous mettre en relation. Je m’intéresse aux postes de vente aux grands comptes, et vous êtes chez Quantia Cloud depuis deux ans. Pourriez-vous m’accorder 20 minutes la semaine prochaine pour que je vous demande comment fonctionne votre équipe ? Un appel me convient très bien.
Proposez un appel ou un café quand c’est possible. Mahdi Roghanizad et Vanessa Bohns résument la recherche (2022) : les gens acceptent plus souvent les demandes faites en personne que celles envoyées par écrit, et ceux qui demandent sous-estiment cet écart.
Pour préparer ce café, lisez l’offre d’emploi, puis venez avec trois questions :
Laissez l’autre personne parler la plupart du temps. Pourquoi chercher à impressionner les gens se retourne contre vous explique pourquoi les questions fonctionnent mieux que parler de soi.
Demandez une recommandation après la conversation de conseil, pour un poste précis, et rendez le oui facile. Envoyez le lien de l’offre, votre CV et deux lignes sur ce qui fait que vous correspondez au poste. La personne peut alors transférer votre message tel quel. Le message d’Emma à Nadia le 1er octobre :
Bonjour Nadia. Le poste d’Enterprise Account Executive est en ligne (lien). Mon CV est en pièce jointe. Chez Hartley, je gère des clients entreprises comme ceux à qui votre équipe vend. Vous m’avez dit que l’équipe avait besoin de quelqu’un qui les connaît. Seriez-vous d’accord pour me recommander ? Sinon, aucun problème.
Gardez la dernière phrase. La personne ne connaît peut-être pas assez votre travail pour vous recommander, alors donnez-lui une façon polie de refuser.
Stephen Burks et trois collègues ont étudié des données du personnel de neuf grandes entreprises (Quarterly Journal of Economics, 2015). Les candidats recommandés avaient plus de chances d’être embauchés que d’autres candidats aux compétences similaires, et les salariés recommandés démissionnaient moins souvent. Ce sont des comparaisons entre groupes, pas une promesse pour un candidat donné.
Écrivez dans la journée pour remercier, puis à nouveau quand il se passe quelque chose. Chaque conversation peut laisser une petite promesse, par exemple un article que vous avez dit que vous enverriez ou des nouvelles après un entretien.
Quand votre recherche d’emploi se termine, dites à toutes les personnes qui vous ont aidé où vous êtes allé travailler. Les personnes qui vous ont aidé restent vos contacts professionnels pour la prochaine recherche. Pour les personnes à qui vous n’avez pas parlé depuis des années, lisez comment reprendre contact avec quelqu’un sur le plan professionnel. Si vos conversations professionnelles se passent sur Telegram, vous pouvez aussi connecter Telegram à ChatGPT ou à Claude avec Kola.
Commencez par les entreprises, écrivez aux personnes que vous y connaissez et tenez chaque promesse que vous faites.
85 % des emplois sont-ils vraiment pourvus grâce au réseau ?
L’affirmation selon laquelle 85 % des emplois sont pourvus grâce au réseau n’est pas une estimation fiable pour l’ensemble des emplois. Le recruteur Lou Adler l’a avancée dans un post LinkedIn de 2016, à partir d’une enquête en ligne volontaire auprès d’environ 3 000 personnes qui ont choisi de répondre, la plupart à des postes d’employé ou de manager. Ce n’est pas un échantillon représentatif des travailleurs ou des embauches. Le titre parle de « tous les emplois », et le texte d’« emplois critiques ».
Comment réseauter quand vous avez déjà un emploi ?
Quand vous avez déjà un emploi, réseautez pour en trouver un nouveau à travers des conversations de conseil avec des personnes extérieures à votre entreprise, et gardez votre recherche discrète. Demandez à d’anciens collègues, à des clients et à des personnes de votre secteur 20 minutes pour parler de leur travail. Ne publiez pas que vous cherchez. Dites à chaque personne que votre recherche est confidentielle, et ne demandez de recommandation que pour des postes précis.
Faut-il demander de l’aide à des amis proches ou à d’anciens collègues pour trouver un emploi ?
Pour trouver un emploi, nous vous suggérons de solliciter d’abord d’anciens collègues et d’autres contacts professionnels, sans écarter les amis proches qui connaissent l’entreprise. Selon une étude de la Fed de New York (2021) sur des salariés américains, une recommandation professionnelle s’accompagnait d’un salaire d’embauche environ 16 % plus élevé que sans recommandation, et une recommandation familiale ou amicale, d’un salaire environ 9 % plus bas. Ce sont des associations, pas une preuve de cause. Dans l’étude Facebook de 2017 de Gee, Jones et Burke, un lien fort était plus fortement lié au fait de travailler ensemble plus tard qu’un lien faible.
Installez Kola et connectez un compte. Kola construit vos contacts à partir de là.