Networking para arranjar emprego, em resumo: encontre os contactos de trabalho que já tem nas empresas que lhe interessam. Peça-lhes conselhos e, depois, uma recomendação. Sugerimos que comece pelos contactos de trabalho. Um estudo da Fed de Nova Iorque de 2021 comparou a origem das recomendações e o salário inicial de trabalhadores dos EUA. Uma recomendação de um contacto profissional estava associada a um salário cerca de 16% mais alto do que sem recomendação. Uma de familiares ou amigos, a um salário cerca de 9% mais baixo. São associações, não uma prova de que a recomendação causou a diferença.

O difícil é saber quem conhece em cada empresa. O Kola, uma aplicação para Mac que se lembra das pessoas que conhece, responde a isso a partir do seu e-mail, do seu calendário e das suas mensagens. Abaixo está uma procura de emprego contada através do chat do Kola, da primeira pergunta à oferta, e depois o método e os estudos que o sustentam.
O Kola lê o seu e-mail, o seu calendário e as suas mensagens, e cria uma página para cada pessoa que conhece. Faz uma pergunta ao Kola por palavras simples, e ele responde a partir dessas páginas. Funciona num Mac com Apple Silicon.
Os seus contactos, mensagens e notas ficam no seu Mac. Três funcionalidades que ativa por sua conta enviam dados para fora: o assistente de IA, o enriquecimento de contactos e as fotografias de perfil. A página de segurança explica cada uma.
Neste exemplo inventado, a Emma é gestora de clientes na Hartley e quer um emprego em vendas na Quantia Cloud. A história vai da sua primeira pergunta, a 7 de setembro, até uma oferta a 20 de outubro. Cada passo é uma pergunta que ela fez ao Kola.
A Emma, os contactos dela e as mensagens deles são inventados, e as capturas de ecrã vêm do perfil de demonstração do Kola. As datas e a oferta mostram o método, não um resultado medido. Uma recomendação ajuda, mas não garante uma oferta.
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O Kola listou cinco pessoas, os seus cargos e a última reunião com cada uma. A Nadia Fournier, executiva de vendas, tinha o emprego que a Emma queria.

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A Emma tinha estado com a Nadia uma vez, numa revisão do pipeline a 2 de abril. O Kola encontrou duas pessoas dessa reunião que conhecem as duas, e a Lucia Moretti era o contacto mais recente.

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A Lucia apresentou-as a 8 de setembro, e a Nadia aceitou uma chamada de 20 minutos. Antes da chamada, a função Preparar do Kola juntou o histórico e a pergunta seguinte num só sítio.

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A Nadia disse que a vaga abriria em outubro e que nessa altura recomendaria a Emma. O Kola encontrou as duas coisas que a Emma tinha prometido em troca.

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O Kola transformou o pedido numa rotina, uma instrução que executa de forma agendada. Todas as segundas-feiras, a Emma via as mensagens que ainda precisavam de resposta.

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A vaga abriu a 1 de outubro, a Emma enviou o CV e a Nadia recomendou-a. A 20 de outubro, a Laura Bianchi escreveu que a oferta estava na caixa de entrada da Emma. O Kola listou quem tinha ajudado, e que a Emma ainda não tinha agradecido à Lucia.

Escolha primeiro as empresas, porque um contacto só é útil quando sabe o que lhe perguntar. Assim, cada mensagem pode indicar a empresa e dizer o que quer saber.
Peça uma apresentação com o nome da pessoa e o motivo. A mensagem da Emma para a Lucia:
Olá, Lucia. Estou a pensar mudar para vendas a grandes empresas, e a Quantia Cloud é a primeira da minha lista. Importa-se de me apresentar à Nadia Fournier? Conhecemo-nos na revisão do pipeline em abril.
A nossa recomendação é começar pelos contactos que conhecem o seu trabalho ou a empresa, sejam próximos ou não. A investigação não define uma única ordem ideal para pedir ajuda às pessoas. Três grandes estudos mediram resultados diferentes: o salário inicial, trabalhar em conjunto mais tarde e as mudanças de emprego.
| Tipo de contacto | O que o estudo concluiu | Estudo |
|---|---|---|
| Um contacto profissional que faz a recomendação | Salário inicial cerca de 16% mais alto do que sem recomendação (uma associação, não uma prova de causa) | Inquérito da Fed de Nova Iorque a trabalhadores dos EUA, 2021 |
| Um familiar ou um amigo que faz a recomendação | Salário inicial cerca de 9% mais baixo do que sem recomendação (uma associação, não uma prova de causa) | Inquérito da Fed de Nova Iorque a trabalhadores dos EUA, 2021 |
| Laços fracos, pessoas que vê de vez em quando | A maioria das pessoas que mais tarde trabalharam com um amigo trabalharam com um laço fraco, porque há muitos | Facebook, 6 milhões de utilizadores dos EUA, 2017 (observacional; trabalhar em conjunto serve de indicador da ajuda) |
| Um laço forte, um contacto próximo | Mais fortemente ligado a trabalhar em conjunto mais tarde do que um laço fraco | Facebook, 6 milhões de utilizadores dos EUA, 2017 (observacional; trabalhar em conjunto serve de indicador da ajuda) |
| Laços moderadamente fracos, medidos pelas ligações em comum | Levaram ao maior número de mudanças de emprego | Experiências no LinkedIn, 20 milhões de pessoas, 2022 |
Os números sobre salários vêm de Benjamin Lester, David Rivers e Giorgio Topa, do Federal Reserve Bank of New York (2021). Usaram o Survey of Consumer Expectations da Fed, um inquérito representativo a nível nacional nos EUA. O estudo controla a região, o momento e as características dos trabalhadores, mas as diferenças são correlações: não provam que a recomendação causou a diferença.
Os números sobre laços vêm de Laura Gee, Jason Jones e Moira Burke, que estudaram 6 milhões de utilizadores do Facebook nos EUA (Journal of Labor Economics, 2017). Concluíram que “um único laço mais forte tem um valor marginal significativamente maior”. Nos seus dados, mais 10 pontos percentuais de contacto com um amigo estavam associados a uma probabilidade pelo menos 20% maior de trabalhar mais tarde com esse amigo. O estudo é observacional, e trabalhar mais tarde na mesma empresa serve de indicador da ajuda para encontrar emprego.
Karthik Rajkumar e quatro colegas fizeram experiências no LinkedIn com mais de 20 milhões de pessoas ao longo de cinco anos (Science, 2022). Os laços moderadamente fracos, contados pelas ligações em comum, criaram a maior mobilidade profissional.
Os estudos respondem a perguntas diferentes, por isso não se contradizem. Nos dados do Facebook, os laços fracos deram a maior parte da ajuda porque as pessoas têm muitos, enquanto cada laço forte valia mais. Nas experiências do LinkedIn, os laços moderadamente fracos criaram o maior número de mudanças de emprego quando a proximidade era medida pelas ligações em comum, e os mais fracos quando era medida pela frequência de interação. Para a sua procura, isso significa escrever tanto a antigos colegas como a contactos próximos que conheçam a empresa ou o seu trabalho.
Peça uma conversa curta sobre o trabalho da pessoa, e diga quanto tempo vai demorar. O Bureau of Labor Statistics dos EUA descreve uma entrevista informativa como um encontro de 20 a 30 minutos, cujo objetivo “não é conseguir um emprego”. Um pedido tão pequeno é fácil de aceitar.
A mensagem da Emma para a Nadia depois da apresentação:
Olá, Nadia. A Lucia teve a gentileza de nos pôr em contacto. Estou a ver funções em vendas a grandes empresas, e está na Quantia Cloud há dois anos. Poderia dispensar-me 20 minutos na próxima semana para lhe perguntar como funciona a sua equipa? Uma chamada serve perfeitamente.
Proponha uma chamada ou um café quando puder. Mahdi Roghanizad e Vanessa Bohns resumem a investigação (2022): as pessoas aceitam mais vezes pedidos feitos pessoalmente do que pedidos enviados como texto, e quem pede subestima a diferença.
Para preparar esse café, leia a descrição da vaga e leve três perguntas:
Deixe a outra pessoa falar a maior parte do tempo. Porque é que tentar impressionar as pessoas sai pela culatra explica porque é que as perguntas funcionam melhor do que falar de si.
Peça a recomendação depois da conversa de aconselhamento, para uma vaga específica, e torne o sim fácil. Envie o link da vaga, o seu CV e duas linhas sobre o motivo por que encaixa. Assim, a pessoa pode reencaminhar a sua mensagem tal como está. A mensagem da Emma para a Nadia a 1 de outubro:
Olá, Nadia. A vaga de Enterprise Account Executive já está publicada (link). Envio o meu CV em anexo. Na Hartley, faço a gestão de clientes empresariais como aqueles a quem a sua equipa vende. Disse-me que a equipa precisa de alguém que os conheça. Estaria disposta a recomendar-me? Se não, não há problema nenhum.
Mantenha a última frase. A pessoa pode não conhecer o seu trabalho o suficiente para fazer uma recomendação, por isso dê-lhe uma forma educada de recusar.
Stephen Burks e três colegas estudaram dados de pessoal de nove grandes empresas (Quarterly Journal of Economics, 2015). Os candidatos recomendados tinham mais probabilidade de ser contratados do que outros candidatos com competências semelhantes, e os trabalhadores recomendados tinham menos probabilidade de se despedir. São comparações entre grupos, não uma promessa para um candidato individual.
Faça o seguimento no espaço de um dia com um agradecimento, e outra vez quando houver novidades. Cada conversa pode deixar uma pequena promessa, por exemplo um artigo que disse que ia enviar ou uma atualização depois de uma entrevista.
Quando a procura de emprego terminar, diga a todas as pessoas que ajudaram para onde foi. As pessoas que ajudaram continuam a ser os seus contactos de trabalho para a próxima procura. Para as pessoas com quem não fala há anos, veja como retomar o contacto profissional com alguém. Se as suas conversas de trabalho estão no Telegram, também pode ligar o Telegram ao ChatGPT ou ao Claude através do Kola.
Comece pelas empresas, escreva às pessoas que conhece lá e cumpra cada promessa que fizer.
85% dos empregos são mesmo preenchidos através de networking?
A afirmação de que 85% dos empregos são preenchidos através de networking não é uma estimativa fiável para todos os empregos. O recrutador Lou Adler apresentou-a num post no LinkedIn de 2016, com base num inquérito online voluntário a cerca de 3000 pessoas que escolheram responder, a maioria em funções de colaborador ou de gestão. Não é uma amostra representativa de trabalhadores nem de contratações. O título diz “todos os empregos”, e o texto diz “empregos críticos”.
Como fazer networking para arranjar emprego quando já tem um?
Quando já tem emprego, faça networking para encontrar um novo através de conversas de aconselhamento com pessoas de fora da sua empresa, e mantenha a procura discreta. Peça a antigos colegas, clientes e pessoas do seu setor 20 minutos sobre o trabalho deles. Não publique que está à procura. Diga a cada pessoa que a procura é confidencial, e peça recomendações só para vagas específicas.
Deve pedir ajuda para arranjar emprego a amigos próximos ou a antigos colegas?
Para arranjar emprego, sugerimos que peça ajuda primeiro a antigos colegas e a outros contactos de trabalho, sem deixar de fora os amigos próximos que conhecem a empresa. Num estudo da Fed de Nova Iorque (2021) com trabalhadores americanos, o salário inicial era aproximadamente 16% mais alto com a recomendação de um contacto profissional que sem ela, e aproximadamente 9% mais baixo com a de familiares ou amigos. São associações, não uma prova de causa. No estudo do Facebook de 2017, de Gee, Jones e Burke, um laço forte estava mais fortemente ligado a trabalhar em conjunto mais tarde do que um laço fraco.
Instale o Kola e ligue uma conta. O Kola constrói os seus contactos a partir daí.